читайте также
Можно ли перевернуть Стэнфордский эксперимент?
Грег МакКеон
«За 10 лет мы сделали новый рынок факторинга. Дальше время коммерческого финансирования»
Когда не стоит прислушиваться к критике
Симестер Дункан
В ловушке: как цифровой дизайн работает против пользователей
Майкл Лука, Фиона Скотт Мортон
читайте также
Революционные идеи 2006
Дружба или служба: почему нельзя забывать о друзьях, даже если вы очень заняты
Нил Джей Рос
Синдром Джорджа: как заставить себя и коллег приступить к нудной работе
Марта Эртман
Огнеупорная команда: как спасти себя и коллег от выгорания
Келли Грубер, Рене Полицци, Тони Шварц, Эмили Пайнс
Анита Эльберс из Гарвардской школы бизнеса изучила данные о том, как на протяжении двух лет продавались музыкальные записи более двухсот популярных исполнителей. Она заметила, что, продавая композиции по отдельности — 99 центов за штуку, — компании серьезно подорвали финансовое здоровье отрасли в целом. Назовем это «эффектом iTunes».
Компании из разных секторов дают своим клиентам выбор: купить весь пакет или какие-то его части. Обычно этот прием — маркетологи называют его смешанным бандлингом — приводит к увеличению продаж. Соответственно растет и выручка (показателен пример кабельного телевидения или пакета Microsoft Office). Однако, как выяснила Эльберс, с музыкальными записями дело обстоит иначе. Любители музыки действительно в общей сложности покупают больше музыкальных записей, чем прежде, однако дополнительный доход от продаж отдельных песен не компенсирует потери от падения продаж полных альбомов. Те, кто сейчас покупает один-два трека, раньше приобрели бы весь альбом, то есть принесли бы $9,99 выручки. Даже стандартный рекламный бандлинг — добавление бесплатной композиции к альбому — уже не делает его более привлекательным по сравнению с синглами. Впрочем, нет худа без добра. Недавнее повышение стоимости популярных песен на 30% (до $1,29), похоже, не оказало негативного влияния на уровень продаж.